محدود شدن در اینستاگرام چیست؟ چطور از محدودیت در اینستاگرام جلوگیری کنم؟
محدود شدن در اینستاگرام یکی از مشکلات و سوالاتی است که بسیاری از کاربران با آن مواجه میشوند. امروزه یکی از پراستفادهترین شبکههای اجتماعی اینستاگرام است که معمولا بر روی تلفن همراه بسیاری از افراد نصب است. در حال حاضر یکی از مسائلی که تبدیل به دغدغه تعداد زیادی از کاربران اینستاگرام شده، به محدودیتهای این شبکه اجتماعی ربط دارد. اینستاگرام هم مانند بسیاری از برنامهها، قوانین و محدودیتهای مخصوص به خود را داشته که البته در مواردی باعث گلایه کاربران شده؛ در هر صورت باید به این قوانین پایبند باشید تا مشکلاتی مانند مسدودی اکانت نشوید.
محدود شدن در اینستاگرام به قوانینی بازمی گردد که مدیران این برنامه برای استفاده از این شبکه اجتماعی در نظر گرفتهاند. بسیاری از مشکلاتی که کاربران این برنامه با آنها مواجه میشوند، ناشی از عدم آگاهی آنها نسبت به همین قوانین است؛ بنابراین شناخت محدودیت ها و قوانین اینستاگرام به کاربران کمک میکند تا استفاده مناسبی از این شبکه اجتماعی داشته و خطرهایی مانند مسدود شدن اکانت خود را کاهش دهند.
دلیل یکسان نبودن محدود شدن در اینستاگرام برای همه افراد چیست؟
اگر به منابع مختلف مراجعه کنید، برای محدودیت ها اینستاگرام با اعداد مختلفی روبرو میشوید. مثلا امکان دارد در منبعی مشاهده کنید که فالو کردن تا 60 نفر در یک ساعت عیبی ندارد. سپس شما با خیال راحت و پس از ساخت حساب کاربری، اقدام به فالو کردن میکنید، ولی ممکن است پیش از به فالو کردن 60 نفر برسید، دچار محدود شدن در اینستاگرام شده و از فالو کردن محروم یا بن شوید.
خوب است بدانید که محدودیت های اینستاگرام برای تمامی اکانتها یکی نبوده و دلایل متنوعی بر ایجاد محدود شدن در اینستاگرام نقش دارند که در ادامه به معرفی این دلایل میپردازیم:
. مدت زمان ساخت حساب کاربری
هرقدر یک حساب کاربری جدیدتر باشد، امکان دارد زودتر با پیام محدود شدن در اینستاگرام برخورد کند. در صورتی که به تازگی اکانت اینستاگرام خود را راه انداخته اید، برای فالو و آنفالو کردن یا لایک و ارسال پیام خصوصی عجله نداشته باشید.
در صورتی که فعالیت پیجتان در ابتدای کار، بیش از میزان عادی باشد، احتمالا دچار محدود شدن در اینستاگرام خواهید شد. توصیه میکنیم هر کاری را از تعداد کم آغاز کرده و هر هفته میزان آن را افزایش دهید تا با محدود شدن در اینستاگرام برخورد نکنید.
. میزان فالوورها
علت بعدی برای محدود شدن در اینستاگرام، به میزان فالوورها مربوط میشود. در صورتی که حساب کاربری شما جدید است و فالوورهای زیادی ندارید، با محدودیتهای بیشتری مواجه میشوید؛ این به دلیل این است که یکی از سیاستهای اینستاگرام، کاهش فعالیت اسپمرها و اکانتهای جعلی است. هنگامی که فالوور بسیاری نداشته باشید، احتمالا به این معنی است که به تازگی حساب کاربری خود را راه انداخته اید، بنابراین فعالیت شما بیشتر زیر ذره بین اینستاگرام قرار دارد. توجه کنید که هرقدر تعداد فالوورهای افزایش یابد، احتمال مواجهه با محدود شدن در اینستاگرام کاهش مییابد.
. نرخ تعامل
از جمله نکات ارزشگذاری صفحات در رسانههای اجتماعی به نرخ تعامل (Engagement Rate) برمیگردد. هرچقدر این عدد بیشتر باشد، به این معنی است که پیج شما طرفدار بیشتری دارد. تفاوتی ندارد که تعداد فالوورها و لایکهای شما چه اندازه باشد، میزان تاثیر پیج از راه نرخ تعامل، کیفیت حضورتان در اینستاگرام را نشان میدهد؛ پس هرچه این عدد افزایش یابد، به اینستاگرام ثابت میکنید که فعالیت موثرتری داشته و احتمال مواجهه با محدود شدن در اینستاگرام کاهش مییابد.
. نوع فعالیت حساب اینستاگرام
در صورتی که در یک سال گذشته و در مجموع 1000 عکس را لایک نکرده، اما از امروز لایک کردن 1000 عکس را آغاز کنید، قطعا با محدود شدن در اینستاگرام برخورد میکنید. از جمله علل دیگر محدود شدن در اینستاگرام که موجب یکسان نبودن محدودیتها برای همه میشود، به میزان فعالیت و نوع استفاده شما از اینستاگرام بازمی گردد.
در صورتی که همواره کاربری فعال باشید، میزان احتمال دریافت اخطار محدود شدن در اینستاگرام، کاهش مییابد؛ بنابراین متناسب با نوع فعالیت و زمانی که برای اینستاگرام میگذارید، فعالیت های متنوع را صورت دهید و همچنین حجم فعالیت خود را به یکباره زیاد نکنید.
انواع بن یا مسدود شدن در اینستاگرام
پیش از صحبت درباره محدود شدن در اینستاگرام ، مناسب است کمی درباره انواع مسدودسازی یا بن شدن در اینستاگرام صحبت کنیم. غالبا سه صورت بن شدن در اینستاگرام وجود دارد:
. اکشن بن (Action Ban)
این مدل بن هنگامی انجام میشود که شما انجام یک یا چند کار شبیه به هم را به صورت متوالی و در حالت شبیه به اسپم صورت دهید. مثلا انجام کارهایی مانند لایک کردن خیلی سریع و متوالی یا به سرعت فالو و آنفالو کردن و پشت سر هم، امکان شناسایی شما به عنوان اسپم را از طرف اینستاگرام افزایش میدهد که در این صورت دچار محدود شدن در اینستاگرام شده و برای مدت زمان مشخصی اجازه انجام اقداماتی خاص به اکانت شما داده نمیشود. در این صورت گفته میشود که اکانت شما اکشن بن شده است.
. شادو بن (Shadow Ban)
شادو بن مخصوص زمانیست که شما پست های متوالی را با هشتگ های یکسان یا هشتگهایی که از جانب اینستاگرام به عنوان هشتگهای مشکوک و مسدود شده شناخته میشوند، ارسال کنید. در این صورت دچار محدود شدن در اینستاگرام شده و پست های شما را شادو بن میشود، و پست هایی که فرستاده اید و جستجوی تگ هایی که برای آن ها انتخاب کرده اید، نشان داده نمیشوند.
به عبارت دیگر هشتگ هایی که برای پست ها میزنید، در عمل بی خاصیت میشوند. این حالت را شادو بن میگویند.
. فول بن (Full Bann)
فول بن هنگامی رخ میدهد که شما به دلایل مختلفی، قوانین اصلی اینستاگرام را زیر پا گذاشته باشید. بدترین حالت مسدودسازی اکانت، همین نوع از بن شدن است و باید بگوییم هیچ روشی برای بازگردانی اکانتی که فول بن شده، وجود ندارد.
غرامت محدود شدن در اینستاگرام در این حالت بسیار سنگین بوده، طوری که حتی یوزرنیم اکانت شما نیز به این خاطر که نتوانید اکانت جدیدی با یوزرنیم مشابه اکانت مسدود شده بسازید، بن میشود. توجه کنید در صورتی که اینستاگرام خیلی موضوع را جدی بگیرد، امکان دارد دسترسی IP، اپلیکیشن موبایل و حتی کامپیوترتان به سرورهای برنامه را مسدود کند.
در آخر به این نکته توجه کنید در صورتی که قوانین اینستاگرام را جدی بگیرید، هیچگاه با مسائلی مانند بنشدن روبرو نمیشوید.
محدود شدن در اینستاگرام چیست؟ آشنایی با انواع محدود شدن در اینستاگرام
در اینجا به بحث معرفی انواع محدودیت هایی میرسیم که در زمان کار با از اپلیکیشن اینستاگرام باید آنها را رعایت کنید. لیستی که ما برایتان آماده کرده ایم، از این قرار است:
. محدودیت فالو
به منظور جلوگیری از حالت اسپم، اینستاگرام برای تعداد درخواست های فالوی هر کاربر در طول روز و بازههای زمانی مختلف، محدودیتهایی را لحاظ کرده است. مطابق تحقیقی که صورت گرفته هر کاربر در هر ساعت 60 درخواست فالو را میتواند بفرستد؛ بنابراین در صورتی که تعداد درخواست های فالو بیش از این تعداد شود یا به دلایل دیگری اینستاگرام بفهمد که کاربر در حال اسپم است، دچار محدود شدن در اینستاگرام شده و اکانت وی در حالت اکشن بن قرار میگیرد تا دیگر نتواند درخواست فالو را برای دیگران بفرستد.
همچنین فالو و آنفالو کردن تفاوتی ندارد و مجموع تعداد آنها برای محدود شدن در اینستاگرام موضوعیت دارد. در صورتی که نمیخواهید با محدودیت و اخطار اینستاگرام برخورد کنید، سعی کنید در طول روز بیشتر از 200 نفر را فالو و آنفالو نکنید. همچنین در یک ساعت نیز نهایتا 10 نفر را فالو یا آنفالو کنید. نکته ای که باید به آن دقت کنید این است که فعالیت خود را به کم کم افزایش داده و به تدریج هفته به هفته تعداد فالو و آنفالو را بیشتر کنید.
. محدودیت لایک
مطابق جدیدترین تحقیقات انجام شده، ظاهرا قوانین اینستاگرام برای لایک کردن پست دیگران نیز شدیدتر از قبل شده است. لایک کردن نیز یکی از مواردی است که میتواند در صورت رعایت نکردن قوانین، موجب محدود شدن در اینستاگرام شود. در طول روز با یک حساب کاربری نمیتوانید بیش از 1000 لایک انجام دهید. البته پیشنهاد میکنیم برای امنیت بیشتر در روز کمتر از 700 عکس را لایک کنید.
. محدودیت کامنت
از نظر محدود شدن در اینستاگرام ، کامنتها در اینستاگرام از لحاظ طولی هیچ محدودیتی ندارند، ولی باز هم جالب نیست که شما در کامنت خود چندین صفحه مطلب را بنویسید. اینستاگرام به منظور جلوگیری از تداخل کامنتها و ایجاد یک حالت قابل فهم، کامنت های بلند را به صورت کامل نمایش نمیدهد و اجازه نشان دادن چیزی در حدود 240 کاراکتر را در زیر پست میدهد. همچنین یک آیکون به صورت “سه نقطه” نیز در کنار کامنت طولانی قرار گرفته که کاربران علاقمند با کلیک بر روی آن میتوانند تمام محتوای نوشته شده کامنت را مشاهده کنند.
به صورت کلی بین 180 تا 200 کامنت در روز مشکلی ندارد. دقت کنید که کامنت را به صورت متوالی ثبت نکنید. به این معنی که اکشنهای شما در اینستاگرام همگی و پشت سر هم کامنت نباشد. کامنت تکراری نیز موجب محدود شدن در اینستاگرام میشود. اگر تعداد کامنتهای شما بیش از 200 کامنت در روز شود، موجب حساسیت شده و امکان دارد در روز بعد و هنگامی که فقط از ایموجی (بدون متن) برای کامنت استفاده کنید، اینستاگرام شما را اسپمر شناسایی کند که همین موجب محدود شدن در اینستاگرام میشود.
. محدودیت دایرکت
محدودیت های اینستاگرام برای لایک و فالو، برای دایرکت نیز همان است؛ بنابراین کاربران در یک ساعت تنها 60 دایرکت را میتوانند ارسال کنند. در صورتی که اینستاگرام بفهمد که شما با فرستادن محتوای نامناسب از طریق دایرکت، میخواهید قوانین آن را دور بزنید، خیلی زود دچار محدود شدن در اینستاگرام شده و اکانت شما اکشن بن شده و در صورت ادامه این مسئله، امکان فول بن شدن اکانتتان وجود دارد.
برای اینکه با خاطری آسوده فعالیت خود در اینستاگرام را ادامه دهید، در روز طول بین 50 تا 80 پیام خصوصی بفرستید؛ منظور ما تعداد پیامها در یک گفتگو نیست، بلکه منظور ما ارسال پیام برای 50 تا 80 حساب کاربری است.
همانطور که گفتیم در زمان ساختن حساب و در روزهای اولیه کار، حساسیت زیادی روی حساب کاربری شما وجود دارد و فرستادن دایرکت زیاد (بیش از فالو و لایک) میتوناد منجر به ایجاد محدودیت برای شما شود. بنابراین در صورتی که به تازگی حساب خود را راه انداختهاید، حتما بین 20 تا 50 پیام جدید در روز داشته باشید تا دچار محدود شدن در اینستاگرام نشوید.
. محدودیت گذاشتن هشتگ
شما میتوانید برای هر پست تا 30 هشتگ بگذارید. توصیه میکنیم تعداد کمتری هشتگ گذاشته و هشتگ های دقیق و مرتبط را پست کنید. در صورتی که میزان هشتگهای شما زیاد شود یا در پستهای زیادی از آنها به صورت تکراری استفاده کنید، با محدود شدن در اینستاگرام روبرو شده و امکان دارد پستهای شما در هشتگ قرار نگیرد یا اصلا هشتگهای شما در پست نشر نیابند.
. محدودیت گذاشتن استوری
یکی از چیزهایی که در اینستاگرام محدودیت دارد و رعایت نکردن آن میتواند منجر به محدود شدن در اینستاگرام شود، درج و آپلود استوری در اینستاگرام است . طوری که در طول روز میتوانید تا 100 استوری را در صفحه خود بگذارید. ولی برای قرار دادن هایلایت استوریها در صفحه، محدودیتی وجود ندارد؛ پس میتوانید بینهایت هایلایت را برای استوریهای خود بگذارید.
. محدودیت تگ کردن افراد روی عکس
تنها در طول روز میتوانید 20 حساب کاربری را روی تصاویر و ویدیوهای خود در اینستاگرام تگ کنید.
. محدودیت منشن کردن افراد زیر پست
زیر هر پست اینستاگرامی فقط میتوانید تا 10 حساب کاربری را منشن کنید. دقت گنید که در صورت زیاد شدن حجم منشنها، و در صورتی که افرادی را منشن کنید که میلی به منشن شدن نداشته و کامنت شما را ریپورت کنند، خیلی سریع دچار محدود شدن در اینستاگرام میشوید.
. محدودیت آپلود پست
محدودیتی برای آپلود عکس و ویدیو در اینستاگرام وجود ندارد و شما به هر تعداد که دوست داشته باشید، میتوانید در طول روز پست در پیج خودتان بگذارید.
نکته:
اکانتهای اینستاگرامی تازه ساخته شده، با محدودیت های بیشتری رو به رو بوده و حتی تعداد لایکها، فالوها، دایرکتها و کامنتهای مجاز آنها در یک ساعت به 30 عدد کاهش پیدا میکند.
. محدودیت کلیه فعالیت ها
مطابق قوانین اینستاگرام، هر کاربر با داشتن یک اکانت قادر نخواهد بود تا بیش از 1440 فعالیت در روز را انجام دهد. یعنی بیش از این مقدار فعالیت برای کاربران اینستاگرام مجاز نبوده و منجر به محدود شدن در اینستاگرام و اکشن بن خواهدشد.
. محدودیت نوع پست ها
یکی از مسائل مهمی که اینستاگرام خیلی روی آن تاکید میکند، به محتوای پست ها مربوط میشود. کاربران اینستاگرام هیچگاه مجاز نیستند که پست های غیر اخلاقی، ترویج دهنده خشونت، حیوانآزاری و … را بفرستند. در صورت مشاهده مواردی این چنینی سریعا اکانت کاربر با محدود شدن در اینستاگرام و فول بن مواجه میشود؛ پس یکی از اساسی ترین قوانین اینستاگرام مربوط به نوع و سبک پست های قابل ارسال، ربط دارد.
. محدودیت خرید و فروش اکانت
مطابق قوانین اینستاگرام، خرید و فروش اکانت های اینستاگرام غیر مجاز است و اگر اینستاگرام بفهمد اکانتی خریداری شده یا به فروش رفته، به سرعت آن را فول بن میکند. البته معمولا اینستاگرام خرید و فروش های اکانت اینستاگرام را نمی فهمد و خیلی درگیر این کار نمی شود، اما اگر بنا به هر دلیل گزارش قطعی مبنی بر این موضوع دریافت کند، اکانت مور نظر با محدود شدن در اینستاگرام مواجه شده و فول بن میشود.
. محدودیت لاگین از دستگاه ها و آی پی های مختلف
امنیت کاربران برای اینستاگرام مهم است و در صورتی که لاگین شدن اکانت در دستگاه ها و با آی پی های مختلف را مشاهده کند، امکان دارد اکانت مورد نظر بن شده و یا درخواست ارائه کد تایید را بفرستد. البته مشکلی از بابت استفاده از یک اکانت اینستاگرام در دو یا سه تلفن همراه به وجود نمیآورد؛ اما در هر صورت میتواند منجر به محدود شدن در اینستاگرام و بن شدن اکانت یا مسدودسازی موقت آن شود.
. خرید و فروش لایک و فالوور
هنگامی که فالوور و لایک میخرید، اکانت هایی به فالوورهای شما اضافه میشوند و پست های شما را لایک میکنند که غالبا فیک بوده و با ربات ساخته شدهاند. هجوم این دسته از ربات ها و اکانت های فیک به پیج شما موجب میشود که حساس شدن اینستاگرام شده و علاوه بر بن کردن اکانت های فیک، امکان محدود شدن در اینستاگرام برای اکانت شما وجود داشته و در آینده و در صورت مشاهده اقدامات مشکوک، پیج را بن میکند.
. خرید و فروش کالا، سرویس و خدمات غیر قانونی
معامله بعضی از کالاها و خدمات در اینستاگرام، غیرمجاز است و در صورت مشاهده، اکانت مورد نظر سریعا فول بن یا بلاک میشود، این هم نوعی از محدود شدن در اینستاگرام است.
موارد فوق از اصلی ترین موارد محدود شدن در اینستاگرام هستند. با در نظر گرفتن این موارد امکان بن یا مسدود شدن اکانت را میتوانید بسیار کاهش دهید.
دو نکته:
. توجه کنید که در برخی موارد به خاطر هک شدن، امکان دارد اکانتتان دچار محدودیت شده و اطلاعاتتان پاک شود.
. در صورتی که برای آپلود تصاویر و فیلم با مشکلی مواجه شدید، نگران نباشید. این مسئله جزو موارد محدود شدن در اینستاگرام نبوده و به دلیل وجود ایراداتی در اینستاگرام اتفاق میافتد.
خب تا اینجا با انواع محدود شدن در اینستاگرام آشنا شدید و انواع بن یا مسدودسازی ها را شناختید.
رفع محدودیت استوری اینستاگرام
یکی از مشکلاتی که بسیاری از کاربران با اینستاگرام دارند این است که دچار محدود شدن در اینستاگرام میشوند و نمی توانند پست و استوری بگذارند. این شبکه اجتماعی یکی از محبوب ترین شبکه ها میان کاربران میباشد و این محدود شدن شما بستگی به کارکردتان دارد. در واقع زمانی که شما بیش از حد فالو، لایک و آنفالو میکنید و یا بیش از حد کامنت میگذارید اینستاگرام شما را بلاک میکند زیرا این رفتار ها بیش تر شبیه به ربات ها میباشد. در ادامه روش های رفع محدودیت اینستاگرام را برایتان بیان میکنیم.
. کمک گرفتن از پشتیبانی
یکی از ساده ترین راه حل هایی که میتوانید انجام دهید این است که برای پشتیبانی اینستاگرام پیام ارسال کنید تا از حالت محدود شدن در اینستاگرام خارج شوید. این کار باعث میشود تا آنها بفهمند شما ربات نیستید و رفتارهایی که ذکر شد شامل فالو کردن و آنفالو کردنِ بیش از حد در یک بازه زمانی کوتاه، توسط رباتها صورت نگرفته است.
برای استفاده از این روش میتوانید در بازه زمانی ۶ الی ۱۲ ساعت چندین پیام را برای پشتیبانی ارسال کنید تا اکانت شما از حالت بلاک خارج شود. برای استفاده از این روش بایستی نخست به بخش تنظیمات اینستاگرام رفته و گزینه Help را انتخاب کنید، سپس گزینه Report A Problem را باز کنید. در این قسمت دلیل خود را به زبان انگلیسی نوشته و گزینه Submit را بزنید تا محدودیت شما برطرف شود.
. فعال کردن رمز دو مرحله ای
مناسب است از نصب هرگونه برنامه جانبی اینستاگرام پرهیز کنید، زیرا بیشتر برنامه های جانبی توسط رباتها اداره میشوند و در صورتی که اینستاگرام آن ها را تشخیص بدهد، دچار محدود شدن در اینستاگرام میشوید.
برای رفع محدودیت اینستاگرام میتوانید از روش فعال کردن تایید دومرحله ای کمک بگیرید. برای خارج کردن حساب کاربری خود از محدودیت رمز عبور خود را تغییر داده و برای افزایش ایمنی اکانت خود و جلوگیری از هک شدن، رمز دو مرحله ای را فعال کنید.
وارد تنظیمات اینستاگرام شده و و در قسمت امنیت گزینه رمز دو مرحله ای را بزنید. با این کار از ورود برنامههای جانبی جلوگیری کرده که نتیجه آن عدم محدود شدن در اینستاگرام و عدم بلاک شدن می باشد.
. تغییر بیوگرافی
اگر در بیوگرافی خود لینک داده اید و یا از آیدی دیگری استفاده کرده اید، میتوانید با حذف آن از محدود شدن در اینستاگرام جلوگیری کنید. برای این کار به قسمت ویرایش پروفایل رفته و در بخش بیوگرافی لینک ها را پاک کنید.
. پاک کردن و نصب دوباره برنامه
در صورتی که دچار محدود شدن در اینستاگرام و یا بلاک شده اید، میتوانید با حذف و نصب مجدد برنامه، از محدودیت های آن راحت شوید.
. راه های دیگر
راه های ساده دیگری نیز وجود دارد که به شما امکان از بین بردن حالت بلاکی را می دهد. این روش ها عبارت است از :
. استفاده از اینترنت دیگر؛ مثلا در صورتی که به اینترنت موبایل متصل هستید، از اینترنت وای فای استفاده کنید.
. با تلفن همراه دیگری به حساب خود وارد خود شوید، البته این کار برای تمامی افراد امکان پذیر نیست.
. استفاده از لپ تاپ برای ورود به برنامه
. لینک دادن به صفحه اینستاگرام
. تبلیغ با صفحات دیگر
نکته:
اگر با انجام تمامی این راه حل ها، محدود شدن در اینستاگرام برای شما از بین نرفت، بهتر است کمی صبر کرده و به صورت عادی از برنامه استفاده کنید و هنگامی که محدودیت شما برطرف شد، تلاش کنید فعالیتهایی مثل لایک کردن خیلی زیاد را در زمانی کوتاه انجام ندهید تا محدودیتی برای شما ایجاد نشود.
متن انگلیسی برای رفع محدودیت اینستاگرام
گاهی اوقات پیش آمده که شما کاری مخالف با قوانین اینستاگرام انجام نداده و در واقع بدون دلیل با محدود شدن در اینستاگرام مواجه شده و ریپورت شدهاید، در این موارد اینستاگرام یک راه ارتباطی برایتان در نظر گرفته که با استفاده از آن میتوانید با اینستاگرم ارتباط برقرار کنید و به آنها بگویید که بی دلیل توسط اینستاگرام ریپورت شدهاید.
مشکلی که در این میان وجود دارد این است که بسیاری از افراد نمی دانند از چه متن و ادبیاتی برای این کار استفاده کنند که بیشترین تاثیر را داشته و اکانت آنها را از حالت ریپورت خارج کند، پیشنهاد می کنیم از نمونه متن های زیر استفاده کنید:
. متن آماده اول
Hello, I noticed that my Instagram account has been suspended. I did not do anything against Instagram rules, please return my account.
. متن آماده دوم
Hello, I’ve Figured Out that recently my Instagram account has been suspended. I don’t know why. I didn’t do anything against the rules of Instagram and I believe there is a mistake. Please check my account and solve this problem.
پس از آماده سازی متن و برای رهایی از محدود شدن در اینستاگرام ، باید درخواست خود را برای اینستاگرام بفرستید، برای انجام این کار از دو راه میتوانید استفاده کنید:
. اولین راه استفاه از فرمی است که اینستاگرام برای این کار تعیین کرده است.
. دومین راه فرستادن ایمیل مستقیم به بخش ساپورت اینستاگرام است.
در ادامه هر دو راه ارتباطی قرار گرفته است:
. فرم رفع ریپورت اینستاگرام https://help.instagram.com/contact/505535973176353
. ایمیل پشتیبانی اینستاگرام: support@instagram.com
نکاتی مهم درباره متن انگلیسی
اگر با انجام تمامی این راه حل ها، محدود شدن در اینستاگرام برای شما از بین نرفت، بهتر است کمی صبر کرده و به صورت عادی از برنامه استفاده کنید و هنگامی که محدودیت شما برطرف شد، تلاش کنید فعالیتهایی مثل لایک کردن خیلی زیاد را در زمانی کوتاه انجام ندهید تا محدودیتی برای شما ایجاد نشود.
. کوتاهی متن
نخستین نکتهای که باید پیش از نوشتن متن انگلیسی برای رفع محدود شدن در اینستاگرام به آن توجه کنید، این است که متن شما باید کوتاه و خلاصه باشد. متن خود را کوتاه بنویسید تا درخواست شما بررسی شود.
. استفاده نکردن از حشو
حشو نگویید. از آنجا که کارمندان اینستاگرام روزانه هزاران عدد از درخواستهای رفع ریپورت را دریافت میکنند، به همین خاطر خیلی حوصله خواندن کلماتی که برای تشکر و یا خواهش کردن از آنها نوشته شده را ندارند؛ پس تلاش کنید تا در متن خود به هیچ عنوان از کلماتی که فایدهای برایتان ندارند، استفاده نکنید. زیرا علاوه بر اینکه متن درخواست خود را بدون دلیل طولانی کرده اید، از طرفی هم درصد موفقیت درخواست خود را برای رفع محدود شدن در اینستاگرام کم کرده اید.
. اصل مطلب را بیان کنید
تا جایی که می توانید اصل درخواست خود را بنویسید. نکته ای دیگر که بایستی در زمان نوشتن متن انگلیسی به آن توجه کنید این است که اصل مطلب را بیان کرده و خیلی حاشیه نروید. مثلا خیلی سریع بیان کنید که فعالیتی برخلاف قوانین اینستاگرام نداشته و اکانت من بدون دلیل ریپورت شده و با محدود شدن در اینستاگرام مواجه شده است، سپس کارمندان اینستاگرام درخواست شما را بررسی میکنند.
چگونه از محدودیت اینستاگرام خارج شویم؟
محدود شدن در اینستاگرام و بلاک شدن از سوی اینستاگرام یعنی اکانت شما قوانین اینستاگرام را زیر پا گذاشته است. سوال این است که در صورت بروز این مشکل، باید چکار کنیم؟ در ادامه با چند روش آسان برای خارج شدن از حالت بلاک آشنا خواهیم شد:
معنی عبارت Action Block چیست؟
همانطور که تذکر دادیم اینستاگرام نیز مانند بسیاری از برنامه ها، قوانین مخصوص به خود را دارد. اگر کاربران این قوانین را رعایت نکنند، دچار محدود شدن در اینستاگرام شده که یکی از این حالت های محدودیت، همان بلاک شدن است. ممکن است در زمان محدود شدن اکانت با عبارت Action Block مواجه شوید. در این صورت به صورت دائم یا موقتی دسترسی شما به اینستاگرام متوقف می شود.
روش هایی که در ادامه می آید در بعضی از موارد میتوانند کمک کنند تا این مشکل برطرف شود:
. خارج و وارد شدن به حساب کاربری مورد نظر
سادهترین و کارسازترین روش ممکن برای رفع محدود شدن در اینستاگرام ، خروج و ورود دوباره به حساب کاربری است. در اکثر موارد این راه، کارگشا بوده و اکانت شما رفع محدودیت می شود. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:
. بعد از ورود به اکانت اینستاگرام، به بخش پروفایل رفته و گزینه Edit Profile را انتخاب کنید. در صفحهای که باز شده، کلیه اطلاعات بیوگرافی خود مثل نام، وبسایت و حتی عکس پروفایل خود را در صورت وجود حذف کرده و سپس آیکون تیک در بالای صفحه سمت راست را بزنید.
. حالا به بخش Setting بروید و از اکانت خود Log Out کرده و دوباره وارد پیج خودتان شوید.
با انجام این مراحل به احتمال خیلی زیاد از محدود شدن در اینستاگرام خارج می شوید.
. دیاکتیو کردن اکانت
در بعضی از موارد می توانید با دیاکتیو کردن موقتی اکانت، بلاک و ریپورت پیج خود را برطرف کنید.
. تغییر رمز عبور
تغییر رمز عبور یک راه حل آسان برای رفع محدود شدن در اینستاگرام است.
نکته
رمز عبور خود را همواره به خاطر داشته باشید تا در این مواقع راحتتر کار خود را انجام دهید.
. تغییر اطلاعات اکانت
امکان دارد که بتوانید با تغییر اطلاعات شخصی مثل ایمیل، شماره تلفن و … بتوانید در برطرف کردن محدود شدن در اینستاگرام موفق باشید. برای تغییر اطلاعات صفحه خودتان مراحل زیر را انجام دهید:
. وارد اکانت اینستاگرام خود شده و به قسمت پروفایل بروید، سپس گزینه Edit Profile را انتخاب کنید.
. در صفحهای که برایتان باز شده، گزینه Personal Information Setting را انتخاب کنید. حال در صفحه جدیدی که برایتان باز شده، اطلاعات شخصی خود را تغییر دهید.
. استفاده از پیغام Action Block
هنگامی که قصد لایک کردن پستی را دارید، با یک پیام با عنوان Action Block برخورد می کنید. اینستاگرام با این پیام به شما اعلام میکند که اکانتتان محدود شده و به عبارت دیگر توسط اینستاگرام بلاک شدهاید.
در این پیام گزینهای با عنوان Tell Us وجود دارد که با انتخاب آن از اینستاگرام درخواست بررسی دوباره را می کنید. اگر اکانت شما به اشتباه ریپورت و با محدود شدن در اینستاگرام مواجه شده، با این کار در زمانی کوتاه احتمالا رفع ریپورت خواهید شد.
. استفاده از دستگاه دیگر
بعضی مواقع اینستاگرام اکانت شما را بلاک نمیکند. بلکه IP دستگاه شما بلاک شده و دسترسی شما به اینستاگرام محدود میشود. در نتیجه برای اینکه توانایی استفاده از حساب کاربری خود را داشته باشید، کافی است دستگاه خود را تغییر دهید. مثلا تا زمانی که IP شما آنبلاک شود، از کامپیوتر برای Login شدن استفاده کنید
. رفع محدود شدن در اینستاگرام با استفاده از ابزار تغییر IP
یکی از راههای آسان برای رفع محدود شدن در اینستاگرام ، استفاده از ابزارهای تغییر IP است. برای اینکه از ابزارهای تغییر IP استفاده کنید، نخست از اکانت خودتان خارج شده، سپس ابزار تغییر IP را فعال کرده و دوباره وارد اکانت شوید. احتمالا این روش در رفع محدود شدن در اینستاگرام تاثیرگذار است.
. رفع بلاک و ریپورت اینستاگرام با پاک کردن دیتای اینستاگرام (Clear Data)
بعضی اوقات برای رفع محدود شدن در اینستاگرام می توان از حذف دیتای اینستاگرام استفاده کرد. برای حذف دیتای این اپلیکیشن می توانید مراحل زیر را انجام دهید:
. نخست وارد تنظیمات موبایل خود شده، سپس گزینه Apps را انتخاب کنید. حال در صفحهای که باز میشود، کلیه اپلیکیشنهای نصب شده روی تلفن شما، نمایش داده میشود. از میان آنها اینستاگرام را انتخاب کنید.
. در صفحه App info گزینه Storage را انتخاب کرده و سپس گزینه Clear Data را بزنید. با پشت سر گذاشتن این مراحل احتمالا در رفع محدود شدن در اینستاگرام موفق خواهید بود.
نکته
در صورتی که برند موبایل شما هواوی نباشد، احتمالا با ظاهر و مراحل متفاوتی مواجه می شوید.
. درخواست از پشتیبانی از راه تنظیمات اپلیکیشن
در این راه حل، در واقع یک درخواست به واحد پشتیبانی اینستاگرام برای خروج از حالت ریپورت و محدود شدن در اینستاگرام ارسال می شود. برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید:
. بعد از ورود به اینستاگرام، به قسمت پروفایل پیج خود رفته و سه خط بالای صفحه را انتخاب کنید.
. سپس گزینه Setting را بزنید و در صفحه جدید گزینه Help را انتخاب کنید.
. برای ارسال درخواست محدود شدن در اینستاگرام به این اپلیکیشن، گزینه Report a Problem را بزنید.
. سپس باز هم گزینه Report a Problem را انتخاب کنید.
. حالا در این صفحه متن زیر را کپی کنید و گزینه Submit را در بالای صفحه بزنید.
Hi, I’ve noticed that my Instagram account has been suspended. I don’t know the reason for this blockage, but you should know that I’m a real person. Would you please recheck my suspension
. سپس گزینه Setting را بزنید و در صفحه جدید گزینه Help را انتخاب کنید.
. برای ارسال درخواست محدود شدن در اینستاگرام به این اپلیکیشن، گزینه Report a Problem را بزنید.
. فرستادن ایمیل به واحد پشتیبانی اینستاگرام
واحد پشتیبانی اینستاگرام همیشه ایمیلهایی که کاربران می فرستند را بررسی میکنند. در صورتی که تصور می کنید اکانتتان به اشتباه بلاک شده و با محدود شدن در اینستاگرام روبرو شده اید، با ارسال ایمیل به پشتیبانی اینستاگرام، این موضوع را به آنها اطلاع دهید. برای ارسال ایمیل، متن زیر را به آدرس Info@Instagram.com بفرستید.
Hi, I’ve noticed that my Instagram account has been suspended. I don’t know the reason for this blockage, but you should know that I’m a real person. Would you please recheck my suspension
کلام آخر
اینستاگرام هم مانند بسیاری از برنام ها قوانین و مقررات سختگیرانه ای را برای خود تنظیم کردهاست. بنابراین در صورت نقض این قوانین، برای زمان مشخصی با محدود شدن در اینستاگرام مواجه خواهید شد.
در صورت بلاک شدن نیز میتوانید یکی از روشهای پیشنهاد شده در قسمت انتهایی مقاله را انجام دهید که به احتمال زیاد مشکل محدود شدن در اینستاگرام رفع خواهد شد. در غیر این صورت بایستی مدت زمانی که اینستاگرام برای برطرف شدن محدودیت در نظر گرفته را صبر کنید.
.